Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu Ä°cra Kurulu Üyesi Åžükrü Bekdikhan ile Basın BuluÅŸması - Bilgi Notu

2017 Yılı DeÄŸerlendirme – 2018 Yılı Beklentiler

“Mercedes-Benz hem dünyada hem de Türkiye’de Premium Segment’in birincisi!”

2017 yılını deÄŸerlendiren ve 2018 yılı beklentilerini aktaran Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu Ä°cra Kurulu Üyesi Åžükrü Bekdikhan:

“MüÅŸteri memnuniyetini odağına alan bayilerimiz, pazarlama ve satış organizasyonumuzla birlikte motivasyonu her zaman en üst seviyede tutarak 2017’yi baÅŸarılı bir yıl olarak kapattık” diyerek sözlerine ÅŸöyle devam etti:

“2017 yılında Mercedes-Benz satışları globalde 2,3 milyon adede ulaÅŸarak bir önceki yıla oranla yüzde 9,9 büyüme gerçekleÅŸtirdi ve Mercedes-Benz premium segmentte tüm dünyada bu yıl da lider oldu. Türkiye’de ise premium segmentte 25.588 adetlik satış rakamıyla ilk sıradaki yerimizi koruduk. Türkiye otomobil pazarında yüzde 4,5 oranında bir gerileme yaÅŸanırken, 2016 yılının Kasım ayında yapılan yeni ÖTV düzenlemesi premium segmentte yüzde 17 seviyesinde bir gerilemeye yol açtı. Bu doÄŸrultuda 2017 yılı için yeni vergi yapısına, maliyet artışlarına baÄŸlı olarak yıl içerisinde yapılan fiyat artışlarına uyum saÄŸlamakla geçirdiÄŸimiz bir yıl oldu diyebiliriz. Tüm bunlara raÄŸmen ulaÅŸtığımız satış seviyesinden ve tabii ki premium segmentte lider olarak yılı kapatmaktan dolayı mutluyuz. Bu baÅŸarımızda C-Serisi Sedan, Coupé ve Cabriolet modellerinin yanı sıra E-Serisi, A-Serisi ve CLA modelleri en önemli aktörler oldular.”

Mercedes 2018 yılına hızlı başladı

Bekdikhan “2016 yılı Kasım ayındaki ÖTV artışı öncesi kısa sürede elde ettiÄŸimiz yüksek satış adetleri 2017 yılında bizlere durgun bir yıl olarak geri döndü. 2018 yılı satışlarına baktığımızda yılın bizim için heyecan verici bir ÅŸekilde baÅŸladığını söyleyebiliriz. Daimler genelinde geçtiÄŸimiz Åžubat ayı gelmiÅŸ geçmiÅŸ en iyi satış adetlerine ulaşılan Åžubat oldu. Tabii Türkiye’de de satışlar anlamında Åžubat ayını öngördüÄŸümüz ÅŸekilde kapattık diyebiliriz. Ocak ayında 1.190 adet, Åžubat ayında ise 1.150 adet otomobil satışı gerçekleÅŸtirerek geçen yıla kıyasla Ocak-Åžubat aylarında satışlarda yüzde 48’lik, pazar payımızda ise yüzde 2’lik bir artış yakaladık. Sıfır araç satışının yanı sıra ikinci el araç satış operasyonu da bizim için büyük önem taşıyor. 2018 yılının ilk iki ayında Mercedes-Benz Sertifikalı Kullanılmış Otomobil satış hacmimizde geçen yılın aynı dönemine kıyasla yaklaşık olarak %30 oranında artış saÄŸladık. Bu yıl lanse edeceÄŸimiz markamız Mercedes-Benz Certified ile sertifikalı kullanılmış otomobil programımızın avantajlarını daha da güçlendirerek en iyi müÅŸteri deneyimini pekiÅŸtirmeyi hedefliyoruz. Bu baÄŸlamda, yetkili bayilerimiz kanalıyla 6 yaÅŸ ve 120.000 km’nin altında ve ayrıntılı teknik kontrollerle kriterlerimize uygun olduÄŸu onaylanmış olan otomobillerin “Ücretsiz 2 Yıl Onarım Güvencesi” ile müÅŸterilerimize sunulacağı Mercedes-Benz Certified satış programı sayesinde yeni bir Mercedes-Benz otomobil satın alındığında yaÅŸanan güven ve memnuniyetin, tıpkı ilk günkü gibi sürdürülmesini amaçlıyoruz. Mart ayını ise hedeflediÄŸimiz satış rakamlarını tutturarak kapatıyoruz. Genel olarak 2018 satışlarımızın, geçtiÄŸimiz yıla paralel bir seviyede gerçekleÅŸeceÄŸini öngörüyoruz. Bu amacımız doÄŸrultusunda Mercedes Benz Finansal Hizmetler saÄŸladığı kredilendirme opsiyonlarıyla en önemli destekçimiz olmaya devam edecek. Bir yandan ürün portföyümüzdeki modelleri yenilerken (CLS, A-Serisi, C-Serisi ailesi, S-Serisi Cabrio, G-Serisi) diÄŸer yandan 2018 yılında elektrikli smart ve GLC hibrit gibi özel modellerimizi Türkiye pazarına sunmaya baÅŸlayacağız. Gerek dijitalleÅŸme gerekse elektrikli araçlar alanındaki hazırlıklarımızı global stratejilerimiz “CASE”* doÄŸrultusunda sürdüreceÄŸiz.”

* Mercedes-Benz tarafından sistematik olarak geliÅŸtirilen ve akıllıca birleÅŸtirilen “CASE”, baÄŸlanabilen (Connected), otonom sürüÅŸ imkânı sunan (Autonomous), paylaşımlı (Shared&Services) ve elektrikli sürüÅŸ sistemine sahip (Electric Drive) otomobiller, stratejik olarak gelecekteki alanları ifade ediyor.

2018’de ‘yıldız’lar geçidi

2018 yılında satışa sunulan ve sunulacak modeller:

• Mercedes-Benz, 2017 yılında yenilenen Sedan modelini tanıttığını S-Serisi’nin Coupé modelini S 450 4MATIC ve S 560 4MATIC motor seçenekleri ile Åžubat ayında Türkiye’de satışa sunarak yıla baÅŸladı.

  Yılın bir diÄŸer ilk yeniliÄŸi olarak üstün performans deÄŸerlerine sahip Mercedes-AMG S-Serisi Coupé (S 63 4MATIC ve S 65) ve Cabriolet (S 65) modelleri de Åžubat ayında Türkiye’de satışa sunuldu.

  Yenilenen Mercedes-Benz S-Serisi Cabriolet ise 2018 yılının Haziran ayında S 560 motor seçeneÄŸi ile Türkiye pazarında yerini alacak. Yine Haziran ayında Mercedes-AMG S-Serisi Cabriolet’ye S 63 4MATIC motor seçeneÄŸi de eklenecek.

• Mayıs ayında yenilenen Mercedes-Benz CLS modeli piyasaya sunulacak.

• Yeni nesil kompakt sınıf otomobillerin öncüsü niteliÄŸindeki Yeni A-Serisi, A 180 d ve A 200 motor seçenekleri ile Türkiye’de Mayıs ayında satışa sunulacak.

• BaÅŸtan aÅŸağı modernize edilen iç mekânı ve ikonik tasarımı ile yenilenen Mercedes-Benz G-Serisi Haziran ayında Türkiye pazarına sunulacak.

• AÄŸustos ayında ise yenilenen Mercedes-Benz C-Serisi Sedan, Coupé, Cabriolet ve Estate modelleri Türkiye’de piyasaya sunulacak.

• Mercedes-AMG ailesi yeni üyesi Dört Kapılı 4MATIC GT Coupé modeli V8 ve V8 S motor seçenekleriyle Ekim 2018’den itibaren satışta olacak.

• Merakla beklenen Yeni A-Serisi Sedan, A180 d ve A 200 motor seçenekleri ile Aralık ayı itibarıyla Türkiye’de pazarında satışta olacak.

   

“Uzun dönem kiralama hizmetimiz ile Mercedes-Benz kullanmanın keyfini sunuyoruz”

Mercedes-Benz Türk’ün 2018 yılı stratejilerinden bir diÄŸeri ise Mercedes-Benz Kiralama hizmeti. Mercedes-Benz otomobil kullanıcılarının yaÅŸamına esneklik ve hareketlilik katması amacıyla geliÅŸtirilen ‘Uzun Dönem Kiralama’ hizmetinden, Mercedes-Benz Türk yetkili bayilerine baÅŸvuran ÅŸahıs ÅŸirketi sahibi müÅŸteriler ve KOBÄ°’ler cazip kiralama bedelleri ve koÅŸulları ile yararlanabiliyor. Åžükrü Bekdikhan: “Bu hizmetle hem mevcut sadık müÅŸterilerimize hem de potansiyel yeni müÅŸterilerimize Mercedes-Benz otomobillere eriÅŸimi kolaylaÅŸtıran yeni bir alternatif çözüm sunuyoruz” dedi.

“Mercedes-Benz globalde elektrikli otomobiller için 10 milyar Avro’yu aÅŸkın yatırım yapıyor.”

Karbon emisyonunu sıfıra indiren elektrikli otomobillerin tüketim trendlerini belirleyeceÄŸini belirten Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu Ä°cra Kurulu Üyesi Åžükrü Bekdikhan: “Tüm Mercedes-Benz otomobil modelleri adım adım elektrikli motor ile donatılıyor. Bu doÄŸrultuda Daimler AG tarafından yapılan açıklamada 2022 yılına kadar toplamda 10 milyar Avro’yu aÅŸan bir yatırım yapılacağı bildirildi. 2022 yılına kadar global ölçekte 50’nin üstünde yeni elektrikli modelin piyasaya sunulması planlanıyor. 2025 yılına kadar ise tamamen elektrikli otomobillerin toplam Mercedes-Benz otomobil satış adetlerinin yüzde 20 seviyesinde bir pay alması bekleniyor. Bu tabii ki gerekli yasal süreçlerin ve altyapının geliÅŸtirilmesi, bunun yanında müÅŸteri tercihlerine baÄŸlı.” ÅŸeklinde konuÅŸtu.

Mercedes-Benz Türk, 2018 yılında Türkiye’de elektrikli ve hibrit otomobil segmentlerine giriÅŸ yapıyor

Mercedes-Benz Türk, 2018 yılında birçok yenilik ile Türkiye otomobil pazarındaki gücünü sürdürmeye devam ediyor. Yenilenen modellerin yanı sıra Mercedes-Benz Türk bu yıl ilk kez Türkiye’ye elektrikli ve hibrit otomobil getirerek Türkiye pazarında yeni segmentlere giriÅŸ yapıyor. Yılın ikinci yarısında satışa sunulmaya baÅŸlanacak elektrikli smart ve GLC Plug-in Hybrid modelleri ile Mercedes-Benz Türk, ÅŸehir içi otomobil kullanımının ideal alternatiflerini müÅŸterilerinin beÄŸenisine sunacak. Bekdikhan “Mercedes-Benz Türk olarak GLC Plug-in Hybrid ve elektrikli smart modellerimizi bu yıl Türkiye’de satışa sunacağız. Bu karar tabii ki öncesinde bayilerde gerekli servis altyapı çalışmalarını ve elektrik dolum istasyonlarının kurulumunu gerektirdi. Teknik donanımların yanı sıra satış ve satış sonrası hizmetler ekiplerindeki çalışan profilleri de elektrikli ve hibrit otomobiller ile birlikte yenilenmek durumunda kaldı. Alanında uzman yeni kiÅŸiler ekiplere katılırken, çalışanlara elektrikli otomobiller konusunda yoÄŸun eÄŸitimler verildi. Büyük bir yatırım ve yeni ekip kurulumları sonrası 2018 yılı itibarıyla giriÅŸ yaptığımız hibrit ve elektrikli otomobil segmenti için uygulanan özel tüketim vergisi teÅŸviÄŸinin artırılmasını ve daha çevreci, daha az tüketen modellerin yaygınlaÅŸmasının saÄŸlanmasını diliyorum.” dedi.

Mükemmel müÅŸteri deneyimi için 100 milyon Avro’luk bayi yatırımları yapıldı!

Mercedes-Benz Türk, iki yıl önce ana ÅŸirketi Daimler AG'nin global giriÅŸimi olan "Best Customer Experience (BCE)" programı kapsamında "Mükemmel MüÅŸteri Deneyimi"ni hedefleyen projeler üzerinde çalışmaya baÅŸladı. MüÅŸteri, bayi, baÄŸlanılabilen otomobiller ve dijitalleÅŸmenin temel alındığı bu program kapsamında, müÅŸterilere temas edilen her noktada, öncü teknolojilerle yeni hizmet ve süreçler geliÅŸtirerek müÅŸteri deneyiminin en üst noktaya taşınması hedeflendi. Bu kapsamda Mercedes-Benz Türk bayileri 2016 yılında büyük bir deÄŸiÅŸime baÅŸladı. MüÅŸteriye 7/24 hizmet saÄŸlayan online sistemlerin yanı sıra müÅŸterinin Mercedes-Benz dünyasını yakından deneyimlediÄŸi, satın alma iÅŸlemini gerçekleÅŸtirdiÄŸi ve satış sonrası servis hizmetleri amacıyla ziyaret ettiÄŸi Mercedes-Benz Türk yetkili bayileri yepyeni bir yüze kavuÅŸtu. Bayilere yapılan 100 Milyon Avro yatırım kapsamında toplamda 500’den fazla dijital ekran satın alındı, mükemmel müÅŸteri deneyimini hedefleyen 20’ye yakın yeni uygulama hayata geçirildi ve son iki yılda Türkiye genelinde 240 yeni istihdam ile bayilerde yüzde 10’a yakın ek istihdam saÄŸlandı. Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu Ä°cra Kurulu Üyesi Åžükrü Bekdikhan 2018 yılında da bayilere toplamda 30 Milyon Avro yatırım yapılacağını açıkladı.

Konu ile ilgili Åžükrü Bekdikhan “2017 yılında özellikle bayi ağımızla birlikte ikinci el araç satış operasyonunun da yapılandırılmasına önem verdik. Ayrıca ana ÅŸirketimiz Daimler’in kurumsal stratejisine paralel olarak müÅŸteri odaklı dijitalleÅŸme çabalarımızı yoÄŸunlaÅŸtırdık. Bayilerimizin dijital alt yapısını zenginleÅŸtirdik; internet üzerinden servis ve internet üzerinden test sürüÅŸü randevusu gibi uygulamaları hayata geçirdik. Bayilerimizden basılı kataloglarımızı kaldırdık yerine e-broÅŸürler getirdik, dergimiz Mercedes Magazin de artık sadece dijital olarak yayınlanacak. Mükemmel müÅŸteri deneyimine yönelik bayi ağımızın satış ve satış sonrası alanlardaki yeni yatırımları da hız kesmeden devam etti. Son iki yılda Mercedes-Benz yetkili bayileri otomobil alanında 100 Milyon Avro tutarında yeni yatırım yaptılar. Ancak tabiki yatırımlarımız bununla sınırlı kalmış deÄŸil, 2018 yılında da toplam 30 Milyon Avro daha yatırım yapacağız. Tüm bunların sonucunda müÅŸteri memnuniyeti araÅŸtırmalarında da (NCBS) Satış Sonrası Hizmetler alanının 1 numaralı premium markası olarak yerimizi koruduk. Bugün Türkiye’nin dört bir yanına toplam 3.000 bayi çalışanımız ile hizmet vermekten gurur duyuyoruz.” dedi.

Mercedes Benz Türk en iyi müÅŸteri deneyimi uygulama ödülünün birincisi seçildi!

Mercedes-Benz Türk ana ÅŸirketi Daimler AG’nin MüÅŸteri Sadakat GeliÅŸtirme programı kapsamında küresel ölçekte düzenlediÄŸi yarışmada Mercedes-Benz Türk Otomobil Satış Sonrası Hizmetler Ekibinin geliÅŸtirdiÄŸi “SSH Statü Takip Uygulaması” uygulanabilir en iyi fikir seçildi. Satış Sonrası Hizmetler Ekibi bu birincilik ödülüyle birlikte 500.000 Avro’luk uygulama ödülünü almaya hak kazandı. Dünya genelindeki tüm ülkelerin katılım gösterdiÄŸi ve 100’den fazla önerinin sunulduÄŸu yarışmada, Daimler Yönetim Kurulu’nun yaptığı deÄŸerlendirmeler sonrasında dört farklı ülkeden dört yenilikçi fikir finale kalmaya hak kazandı. Dereceye giren ülkeler sırasıyla; Türkiye, Güney Afrika, Almanya ve Çin.

Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu Satış Sonrası Hizmet ekibi tarafından geliÅŸtirilen mobil uyumlu «Online Servis Takip Uygulaması», yüksek ÅŸeffaflık seviyesi ve gerçek zamanlı bilgilendirmelerle müÅŸterilerde yüksek memnuniyet saÄŸlarken; yetkili servislere de kiÅŸiselleÅŸtirilmiÅŸ güncel tekliflerle ilave ciro elde etme ve sadık müÅŸteriler yaratma fırsatını veriyor. Bu uygulama ile Mercedes-Benz müÅŸterileri; atölyede aracın bakım aÅŸamasındaki anlık durumunun takibi, iÅŸlemlerin baÅŸlangıç ve bitiÅŸ tarihlerinin gösterimi, her aÅŸamada anında bilgilendirme mesajları, araçla ilgili öneri ve yeniliklerle ilgili bilgilendirme, memnuniyet derecesinin deÄŸerlendirilmesi, danışman ile whatsapp üzerinden anlık görüÅŸme ve servis geçmiÅŸinin takibi gibi birçok hizmetten faydalanabiliyorlar.

Bir Mercedes-Benz müÅŸterisinin Mükemmel MüÅŸteri Deneyimi yolculuÄŸu:

“Potansiyel bir müÅŸteri alışveriÅŸinde veya açık havada gezinirken Mercedes-Benz Pop-Up Store’a giriyor. MüÅŸteri evine gittiÄŸinde ilgilendiÄŸi aracı internet üzerinden konfigüre ediyor ve online stok arama sisteminden ilgili bayilere ve bulunurluÄŸuna bakıyor. Bayilerin test programlarını internet üzerinden görebiliyor ve kendisine uygun olan zaman için test sürüÅŸü randevusu alıyor. Test sürüÅŸü için Mercedes-Benz Türk yetkili bayisine gittiÄŸinde müÅŸteriyi ürün uzmanı karşılıyor. Ürün uzmanı, müÅŸteri ile birlikte sales tablet üzerinden müÅŸteri ihtiyaçları ve istekleri doÄŸrultusunda araç konfigüre ediyor, dokunmatik dijital ekrandan ilgili ürün filmlerini gösteriyor. Ürün uzmanı, müÅŸteri ile test sürüÅŸüne çıkıyor ve ürünün “Mercedes me connect” özelliÄŸini anlatıyor. MüÅŸteri aracı satın almaya karar veriyor ve satış iÅŸlemini gerçekleÅŸtiriliyor. MüÅŸteri eve döndüÄŸünde Mercedes-Benz’in müÅŸterilerine özel yeni portalı üzerinden Mercedes me hesabı açıyor. Servis zamanı geldiÄŸinde Mercedes me assist üzerinden servis hatırlatması alıyor ve müÅŸteri online servis randevusunu iÅŸliyor. Mercedes-Benz Türk yetkili servisini araması durumunda da kendisi ile telefonda müÅŸteri temas sorumlusu ilgileniyor. MüÅŸteri aracını servise bıraktıktan sonra aracın durumunu servis takip uygulaması ile takip ediyor.”

Mercedes-Benz sosyal medyada da premium segmentin lideri!

Mercedes-Benz Türk tarafından yönetilen sosyal medya hesapları, premium segmentteki markaların arasında en çok takipçiye sahip otomobil markası olarak yer alıyor. Åžükrü Bekdikhan: “Mercedes-Benz Türk olarak sosyal medyada da premium segmentin lideriyiz. Facebook hesabımızda 2 milyon, Instagram hesabımızda 270 bini aÅŸan takipçimiz ile Türkiye’de en çok takipçisi olan premium otomobil markasıyız.” Mercedes-Benz Türk’ün sosyal medya kanallarında, yayın hayatına baÅŸladığı günden bu yana birbirinden farklı, ilgi çekici ve her biri kendi içinde bir sanat eseri olmaya aday modellerin görselleri paylaşılmaya devam ediliyor.

Mercedes-Benz müÅŸteri profili gençleÅŸiyor, Mercedes’i tercih eden kadın sayısı artıyor!

Uzun yıllardır sektörde hizmet veren Mercedes-Benz Türk’ün bugün otomobil ürün grubuna ait müÅŸteri portföyünde yaklaşık 200.000 kayıtlı müÅŸterisi bulunuyor. Ürün portföyündeki yenilikler ve farklı alanlardaki sponsorlukları ile Mercedes-Benz Türk, son beÅŸ yılda otomobil kadın müÅŸteri oranını %17’den %29’a çıkardı. Yine son beÅŸ yılda 25 yaÅŸ altı müÅŸteri oranını %5, 25-35 yaÅŸ arası müÅŸteri oranını %9 artıran Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu, gençleÅŸen müÅŸteri profili doÄŸrultusunda satış kanalları ve kampanyalar konusunda da farklılaÅŸmaya gidildiÄŸini açıkladı. Bekdikhan sözlerine ÅŸöyle devam etti: “2013 yılında müÅŸterilerimizin yüzde 19’u interneti gerekli olmadığı sürece kullanmadıklarını belirtirken bu oran bugün yüzde 3 seviyesine indi. MüÅŸterilerimizin iÅŸ dışı günlük internet kullanım oranının da iki saatten altı saatin üstünde bir seviyeye çıkması ile birlikte, Mercedes-Benz Türk olarak müÅŸteri deneyimini baÅŸarılı bir ÅŸekilde yönetmek adına, müÅŸteri temas noktalarının dijitalleÅŸmesini odak noktamıza aldık. Bundan beÅŸ yıl öncesine kadar müÅŸterilerimizin yüzde 38’i iletiÅŸim kanalı olarak sabit hat numarası verirken bugün sabit hat kullanımı neredeyse yok oldu ve dijital iletiÅŸim kanalları öncelikli tercih haline geldi. MüÅŸteri profili ve alışkanlıklarındaki bu deÄŸiÅŸim doÄŸrultusunda Mercedes-Benz Türk olarak biz de yenilenen müÅŸteri talep ve ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamaya çalışıyor, müÅŸterilerimize Mercedes-Benz markasının bir otomotiv markasından çok bir yaÅŸam biçimi olduÄŸunu farklı sponsorluk ve yenilikçi uygulamalarımız ile deneyimletiyoruz.”

Bir yaşam tarzıdır Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Türk, müÅŸterilerinin markaya olan sadakatini her zaman en yüksek seviyede tutmak için kendilerini özel ve ayrıcalıklı hissedecekleri bir sadakat programı yürütüyor. Bu program kapsamında müÅŸterilerin ilgi alanlarına uygun unutulmaz deneyimler yaÅŸayabilmeleri için çeÅŸitli organizasyonlar düzenleniyor. ÖrneÄŸin; moda tutkunu müÅŸteriler, dünya genelinde her sezon düzenlenen Mercedes-Benz Fashion Week’in Ä°stanbul ayağına davet ediliyor. Aynı zamanda dünya moda devleriyle yapılan iÅŸbirlikleri kapsamında belirli günlerde Mercedes-Benz müÅŸterilerine stil danışmanlığı hizmeti sunuluyor. MüÅŸteriler, doÄŸum günlerinde çeÅŸitli sürprizlerle ÅŸaşırtılıyor ve marka için özel olduklarını hissetmeleri saÄŸlanıyor. Sanatı hayatlarından eksik etmeyen müÅŸteriler için ise sponsoru olunan Zorlu PSM’deki kültürel aktivitelere ücretsiz katılım hakkı saÄŸlanıyor. Bu kiÅŸiye özel uygulamalarla müÅŸterilere Mercedes-Benz ailesinin bir üyesi olmalarının ayrıcalığı yaÅŸatılmaya çalışılıyor.

Konu ile ilgili Åžükrü Bekdikhan “Mercedes-Benz Türk olarak, müÅŸterilerimizin mükemmel müÅŸteri deneyimi yaÅŸamaları için iletiÅŸim stratejileri belirliyor, markamıza olan ilginin satış sonrası aÅŸamasına kadar her adımda sürekliliÄŸini ve her türlü desteÄŸi saÄŸlamaya çalışıyoruz. Bu sayede, bire bir iliÅŸki kurduÄŸumuz müÅŸterilerimizin markamıza olan ilgi ve alakalarının arttığını ve bu müÅŸteri grubunun sayısında artış gözlemliyoruz. Sonuç olarak birebir iletiÅŸim faaliyetleriyle bireysel müÅŸteri grubunun yaklaşık yüzde 30 geniÅŸlediÄŸini söyleyebiliriz.” ÅŸeklinde konuÅŸtu.

Mercedes-Benz sponsorlukları:

• Mercedes-Benz Fashion Week Istanbul

  Mercedes-Benz araçların sofistike tasarım ve stili ile modanın birbiriyle kusursuz uyumuna inanan Mercedes-Benz Türk, 2013 yılında dünya çapında isim sponsorluÄŸunu üstlendiÄŸi moda organizasyonlarının arasına Ä°stanbul’u da ekledi. Türkiye’nin uluslararası moda takviminde yer alan en prestijli moda etkinliÄŸi olan Mercedes-Benz Fashion Week Istanbul, Türk tasarımcıları ve moda sektörünün yetenekli isimlerini hem Türkiye’de hem de uluslararası arenada destekliyor. Marka ve tasarımcılara gerek tanıtım ve iletiÅŸim, gerekse satış anlamında bütünleÅŸik bir platform saÄŸlayan Mercedes-Benz Fashion Week Istanbul, 10 sezondur Ä°stanbul’u bölgesel bir moda ve tasarım merkezi haline getirme konusunda iddiasını sürdürüyor.

• Zorlu PSM

  Türkiye’nin kültür sanat yaÅŸamının geliÅŸmesine uzun yıllardır destek veren Mercedes-Benz Türk, 2016 yılından itibaren Ä°stanbul’un en önemli sahne sanatları ve çaÄŸdaÅŸ sanat platformlarından biri olan Zorlu Performans Sanatları Merkezi’nin resmi sponsorluÄŸunu yürütüyor. 2016 Nisan ayında baÅŸlayan sponsorluk sözleÅŸmesi Mart 2018 itibarıyla yenilendi ve iki yıl daha uzatıldı.

• Klasik Otomobil Rallisi

  Sürdürülebilir faaliyetlerinin bir diÄŸer örneÄŸi olan klasik otomobil rallisi sponsorluÄŸu ile Mercedes-Benz Türk, ürünlerinin dayanıklılığı ve kalitesi anlamında yıllara meydan okuduÄŸunu bir kez daha kanıtlıyor. 2017 yılında yarışa katılan 91 otomobilden 56’sında kadın pilot veya co-pilotlar bulunan ve böylece kadın katılımı en yüksek yarış olarak tarihe geçen etkinlik bu yıl 21-23 Nisan tarihlerinde yine rengârenk ve birbirinden deÄŸerli klasik otomobil konvoyu ile adeta görsel ÅŸölen yaratacak.

  Mercedes-Benz Türk’ten otomotiv sektöründe bir ilk!

  Start-up giriÅŸimlerini Türkiye’de en fazla sahiplenen otomotiv markası Mercedes-Benz Türk

  Mercedes-Benz Türk, 2017 yılında kutladığı 50. yılı kapsamında hayata geçirdiÄŸi sosyal sorumluluk projesi “50. Yılda 50 Startup” yarışması ile Türkiye genelinde 50 startup’a toplamda 500.000 TL destekte bulundu. Mercedes-Benz Türk, 2017 yılında Edirne’den Hakkâri’ye Artvin’den Antalya’ya Türkiye’nin dört bir yanındaki 59 ilden toplamda 680 baÅŸvuru alan projeyi 2018 yılında da sürdürüyor. Mercedes-Benz Türk Startup’ın bu yılki teması Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri’nin rehberliÄŸinde “Akıllı Åžehirler” olarak belirlendi. Bu temaya uygun olarak; hayatı kolaylaÅŸtıran, topluma ve çevreye faydalı, pozitif sosyal etki yaratan, teknolojiyle baÄŸ kuran ve sürdürülebilir ÅŸehir ve yaÅŸam alanları yaratılmasına katkı saÄŸlayan startup’lar bu sene jüri tarafından deÄŸerlendirmeye alınacaklar. Ä°lk 10’a kalan Startup’lara “StartUP Boost” adı verilen özel bir geliÅŸim programı ve Mercedes-Benz ile özel Almanya seyahati hediye edilecek. Ä°lk 10 içinden “teknoloji”, “sosyal fayda” ve “tema” olmak üzere 3 farklı kategoride belirlenecek 3 Startup’a ise 50’ÅŸer bin TL para ödülü verilecek.

  Bu baÅŸarıların ardında güçlü bir ekip var!

  Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu Ä°cra Kurulu Üyesi Åžükrü Bekdikhan; “BaÅŸarı bir ekip iÅŸidir, bizim de bu baÅŸarılarımızın arkasında 77 kiÅŸilik iyi bir ekip çalışması bulunuyor. Gururla söylemek isterim ki otomotiv sektöründe kadın istihdamına önem veren ve bu konuda öncü ÅŸirketlerden biri olarak Mercedes-Benz Türk Otomobil Grubu’nda çalışanlarımızın yüzde 50’sini kadınlar oluÅŸturuyor. Cinsiyet eÅŸitliÄŸine dayalı kurum kültürünü önemsiyor ve bu yönde çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Burada sizlerin de vesilesiyle tüm ekip arkadaÅŸlarıma gösterdikleri yoÄŸun çalışma ve baÅŸarıları için teÅŸekkür ediyorum.” dedi.