Türkiye’nin önde gelen IT kuruluşlarını, oyunun kurallarını değiştiren dijital dönüşüm girişimlerini kavramsallaştırma ve başarılı bir şekilde sunma çabalarını takdir etmek adına tasarlanan IDC CIO Ödülleri, 2020 yılında Mercedes Benz Otomotiv A.Ş. bünyesinde faaliyetlerini sürdüren, Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi’ne, alanında büyük ödülü layık gördü. Merkez, “Ürün Veri Yönetimi Sistemlerinde Süreç Test Otomasyonu” ile IDC CIO Ödülleri 2020’de, “IT Maliyet Verimliliği Kategorisi”nde birincilik ödülünün sahibi oldu.

IDC CIO Ödülleri 2020’den “IT Maliyet Verimliliği Kategorisi”nde birincilik ödülünün kazanılması ile ilgili olarak Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Direktörü Özlem Vidin Engindeniz; “Daimler’in dünyada ikinci olarak, 2013 yılı sonunda Türkiye’de kurulan Mercedes-Benz Küresel IT Çözümleri Merkezi, görev ve sorumluluklarını her geçen gün arttırırken, bu alandaki başarılarına yenilerini eklemeyi sürdürüyor. IDC CIO Ödülleri 2020’nin ‘IT Maliyet Verimliliği Kategorisi’nden aldığımız yeni ödülümüz ile faaliyetlerimizin ortaya çıkardığı fayda ve verimlilik bir kez daha tescillenmiş oldu. Bu ödülü ‘Ürün Veri Yönetimi Sistemlerinde Süreç Test Otomasyonu’ ile kazandık. Almanya’daki IT Engineering birimleri ve SDC Türkiye IT Engineering ekibinin ortak çalışması ile projemiz tamamen şirketimizin dâhili personeli ile yürütüldü. Bu ödülü kazanmamızda emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum.” dedi.

Sistemin detaylarıyla ilgili Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Direktörü Özlem Vidin Engindeniz; “Mercedes-Benz AR-GE birimlerimizin değişen ve gelişen müşteri ihtiyaçlarına en hızlı şekilde yanıt verebilmeleri için kullandıkları ürün veri yönetimi sistemlerinin aynı hızda geliştirilmesi ve değişmesi gerekiyordu. Kullandığımız ürün veri yönetimi sistemi oldukça kapsamlı ve karmaşık bir mimariye sahip. AR-GE ekiplerimiz tarafından bu sistem üzerinde çalışılan ve kalitesi garanti altına alınması gereken yaklaşık 5.000 iş süreci bulunuyor ve bu süreçler bir yılda 2 defa gerçekleşen sistem güncellemelerinde toplamda 7 ay boyunca, yaklaşık 200 test mühendisi tarafından test ediliyordu. Biz ‘Ürün Veri Yönetimi Sistemlerinde Süreç Test Otomasyonu’ projemiz ile, yazılım problemlerini erken fazlarda tespit ederek kalite iyileştirmesi ve düşük riskli sık versiyon güncellemelerini gerçekleştirmeyi hedefledik. Bunun yanında da yılda 7 ay boyunca test aktivitelerine katılan 200 test mühendisinin kapasitesini açığa çıkararak yıllık bazda %60 oranında sürekli bir efor optimizasyonunu sağlamış oluyoruz.” diyerek programın detayları açıkladı.

2020’de faaliyete alınan program ilk 9 ayda %16 maliyet avantajı sağladı

Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi kapsamında geliştirilen süreç kapsamında öncelikli olarak iş birimleri için en kritik süreçler belirlenerek otomasyon için önceliklendirildi ve 3.000 süreç test senaryosunu içeren backlog (birikim) oluşturuldu. Odaklanılan test tipi, süreç testleri olduğundan, kurulan 10 kişilik ekip içerisinde iş süreçleri ile ilgili çalışmalar yapıldı. Otomatize edilen testlerin iş saatleri dışında koşturulması için sanal makinelerin kurulumu gerçekleştirildi. 2020 yılı başından günümüze aktivitelere devam edilirken bu süreçte; Mercedes-Benz ürün yönetimi sistemleri için kalite kriterleri, ölçümleme yöntemleri ve kalite stratejileri belirlendi. Ayrıca planlanan kapsamda %16 efor/maliyet düşüşü gerçekleştirildi. Yazılım kalitesi ölçümleme değerinde ise (KPI) %50 artış gözlemlendi. Projenin ilk 9 ayında gerçekleştirilen maliyet düşüşü %16 olarak tespit edildi. Proje sayesinde; 5 yıllık bir dönemde %60 oranında bir tasarrufun da ortaya çıkacağı öngörülüyor.

Mercedes-Benz Türk’ün 1-2 Aralık tarihleri arasında düzenlediği ilk hackathon etkinliği olan “HACK.ISTANBUL”un kazanan takımı Platoon.Me, ödül olarak verilen 23-24 Ocak 2019 tarihleri arasındaki Stuttgart gezisini tamamladı. Almanya, Stuttgart’taki Mercedes-Benz Müzesi ve Daimler A.G. Sindelfingen Otomobil Fabrikası’nın ziyaret edildiği ödül sayesinde kazananlar daha önce görmedikleri üretim ve gelişim alanlarına dair bilgi sahibi oldular; inovasyon ve yaratıcılığın şirket bünyesindeki yaklaşık 135 yılına tanıklık ettiler. Mercedes-Benz Türk “HACK.ISTANBUL”un birinci olan grubuna Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Strateji & Performans Yönetimi Grup Müdürü Ülkü Deniz Köksal ve ekibi ile Mercedes-Benz Türk İnsan Kaynakları ekibi eşlik etti.

Mercedes-Benz Türk’ün Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi’nin 5. yıl kutlamaları vesilesiyle şirketin düzenlediği ilk hackathon olan “HACK.ISTANBUL”da katılımcılar, şirketin Hadımköy lokasyonundaki Showroom’unda bir araya gelerek 24 saat aralıksız olarak geleceğin mobilite çözümlerine odaklandılar. Yeni bir çağın başladığı otomotiv endüstrisinde Daimler’in CASE (Connected, Autonomous, Shared Services, Electric) stratejisine yönelik çalışmalar kapsamında bağlanılabilirlik, otonom sürüş, paylaşılan hizmetler ve elektrikli araçlar “HACK.ISTANBUL”a ilham kaynağı oldu. Toplam 1.300 başvuru alınan ve 13 takımdan oluşan 55 kişinin yarıştığı “HACK.ISTANBUL”da ilk 3’e girenlere toplamda 37.500 TL’lik para ödülüne ek olarak takım üyelerinin her birine Ruspberry B Plus hediye edildi.

Ülkü Deniz Köksal: “Nakdi ödülün yanı sıra kazanan takıma daha faydalı olmak adına özel bir seyahat planladık”

Mercedes-Benz Türk’ün Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Strateji & Performans Yönetimi Grup Müdürü Ülkü Deniz Köksal, Stuttgart seyahati ile ilgili olarak; “HACK.ISTANBUL’da kazanan takıma faydalı olması adına Stuttgart’a özel bir seyahat gerçekleştirdik. Seyahatimizin ilk gününde otomobillerimizin sıfırdan nasıl üretildiğini ve üretim aşamasında hangi süreçlerden geçildiğini hep birlikte deneyimleme imkânımız oldu. İkinci günde ise müzemizi ziyaret ederek tarif edilemez bir zaman yolcuğuna çıktık. Burada ilk üretilen otomobilden markamızın hikâyesine, araçlarımızın yıllar içindeki değişiminden gelişimine kadarki tüm zamana şahit olduk. Platoon.Me takım üyelerinin ilerleyen dönemdeki çalışmalarına katkı sağlaması açısından gerçekleştirdiğimiz seyahatin yararlı olmasını umuyoruz. Bu vesileyle Platoon.Me ekibine katılımları için bir kez daha teşekkür ediyoruz.” dedi.

Tuna Han: “Bu gezi otomotivin geleceğini şekillendirmek konusunda bizi çok motive etti”

Platoon.Me takım sözcüsü Tuna Han ise; “Sindelfingen Fabrika gezisi ve Mercedes-Benz Müzesi ziyareti bize muhteşem bir vizyon kazandırdı. Müze gezisinde otomobilin Carl Benz’den başlayan tarihine tanıklık edip, fabrika gezisinde otomotivin bugününü gördük. Bu iki gezi otomotivin geleceğini şekillendirmek konusunda bizi çok motive etti. Daha iyi bir ödül olamazdı. Mercedes-Benz Türk ailesine HACK.ISTANBUL, fabrika ve müze gezileri için teşekkür ederiz.” diye konuştu.

Hackathon nedir?

Hackathon’lar özellikle grafik tasarımcılar, yazılımcılar ve proje yöneticilerinin ilgi gösterdiği ve yazılım projeleri, donanımlar geliştirerek, fark yaratacak çözümler üretilen bir tür mesleki yarışmadır. Etkinlikte ortak bir konuya ilgi duyan kişiler bir araya gelerek, sınırlı bir zaman içerisinde kendilerine verilen konuyla ilgili ortaya yeni-inovatif bir ürün çıkarmaya çalışırlar.

Platoon.Me takım üyeleri

Mercedes-Benz Türk HACK.ISTANBUL yarışmasının 1.’inci olan takımı Platoon.Me’nin temsilcilerinin isimleri şöyle: Ahmet Zorer, Ferhat Melih Dal, Tuna Han Salih ve Ufuk Serkan Yıldırım.

Mercedes-Benz Türk’ün ana şirketi Daimler AG’nin, 2013 yılı sonunda global IT stratejisi kapsamında Türkiye’yi bilgi teknolojileri üslerinden biri olarak konumlamasıyla birlikte Hoşdere tesisinde açılan Küresel IT Çözümleri Merkezi 5’inci yaşını kutluyor. Almanya’dan Japonya’ya kadar 40’tan fazla ülkeye hizmet veren ve yaklaşık 300 kişiye istihdam sağlayan Küresel IT Çözümleri Merkezi, kurulduğu günden bugüne büyük çapta organizasyonel büyüme ve başarı elde etti.

Merkezin 5’inci yıl kutlamaları vesilesiyle düzenlenen toplantıda Mercedes-Benz Türk İcra Kurulu Başkanı Süer Sülün, Daimler IT Ortak Çözümler ve Servisler Direktörü Christoph Röger ve Mercedes-Benz Türk’ün Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Direktörü Özlem Vidin Engindeniz bir araya geldiler.

Süer Sülün: “Türkiye’den dünyaya bilgi teknolojileri uzmanlığı ihraç ediyoruz.”

Daimler ağı kapsamında Mercedes-Benz Türk’ün önemine değinen Mercedes-Benz Türk İcra Kurulu Başkanı Süer Sülün; “2013 yılından bu yana toplam 4 milyon Avro’yu aşan yatırımla Daimler’in devreye aldığı Küresel IT Çözümler Merkezi sayesinde Türkiye’den tüm dünyaya bilişim teknolojileri ve uzmanlığı ihracatı gerçekleştiriyoruz. Dijitalleşen dünyada şirketlerin iş yapma yöntemleri değişiyor. Günümüzde otomotiv sektörünün en değerli kaynakları arasında veri toplamak ve bunun analizini doğru yapmak bulunuyor. Daimler’in dijital dönüşümünde merkezimize çok değerli görevler verildi ve her geçen gün edindiğimiz başarılarla yenilerini üstlenmeye devam ediyoruz. Şirketimizin 51 yıllık geçmişinde, çağımızın değişen ihtiyaçlarına ayak uyduran yatırımlarımızdan biri olan bu merkez sayesinde Türkiye’den tüm dünyaya hizmet sunan bir merkez oluşturduk. Dünyanın birçok ülkesine teknolojik çözümlerin Türkiye’de üretilebiliyor olması, sadece Mercedes-Benz Türk için değil ülkemiz adına gurur verici bir tablodur” diye konuştu.

Özlem Vidin Engindeniz: “Dünya çapında bir organizasyona dönüşmek istiyoruz.”

Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Direktörü Özlem Vidin Engindeniz; “Türkiye, ana şirketimiz Daimler için önemli ve büyüyen bir pazar konumunda. Daimler’in Hindistan’ın ardından dünyada 2’nci olarak, 2013 yılı sonunda kurduğu Mercedes-Benz Türk Küresel IT Çözümleri Merkezi’nin İstanbul’da açılması bunun en büyük örneklerinden biri. Merkezimizde IT alanındaki uzmanlık bilgimizi yine kendi şirketimize uluslararası destek olarak aktarıyoruz. Bugün dünya genelinde 40’tan fazla ülkeye hizmet veriyor ve başarılı projeler hayata geçiriyoruz. Merkezimizi daha da geliştirerek yeteneklerimizin, teknik bilgi ve birikimlerimizin farklı kültürlerle harmanlandığı, güçlü ve uluslararası ekiplerin yer aldığı dünya çapında bir organizasyona dönüştürmek için emin adımlarla ilerliyoruz.” şeklinde konuştu.

Christoph Röger: “Türkiye’ye duyduğumuz güveni kanıtladık”

Daimler IT Ortak Çözümler ve Servisler Direktörü Christoph Röger toplantı esnasında yaptığı konuşmada; “Daimler AG olarak, yolcu ve yük ulaşım çözümlerinde müşterilerimize sadece ürünler değil, aynı zamanda bir ekosistem sunmayı hedefliyoruz. Bu sebeple ürün ve dijital alanda ‘CASE’ (Connected, Autonomous, Shared Services, Electric; bağlanılabilirlik, otonom sürüş, paylaşılan hizmetler ve elektrikli araçlar) adı altında stratejilerimizi yeniledik. Bu kapsamda verinin kullanımı ve bilişim teknolojileri yatırımlarının önemi çok daha artıyor. Şirketimiz, Küresel IT Çözümleri Merkezlerimiz sayesinde çok daha güçlü ve global bir IT yapısına sahip oluyor. Bu önemli yatırımı İstanbul’da gerçekleştirerek, Türkiye’nin kaliteli iş gücü potansiyeline duyduğumuz güveni bir kez daha kanıtladığımıza inanıyoruz. Bu kapsamda önümüzdeki dönemde projelerimizi, başarılarımızı ve bu vesileyle istihdama olan katkımızı artırarak devam ettirmeyi planlıyoruz. Bugün geldiğimiz noktada Türkiye’deki Merkezimizi üstün başarılarından ötürü tebrik ediyorum.” dedi.

HACK.ISTANBUL ile geleceğin mobilite çözümleri için sınırlar zorlandı

Mercedes-Benz Türk, inovasyon ve yaratıcılığa verdiği değeri 1-2 Aralık tarihleri arasında düzenlediği ilk hackathon olan “HACK.ISTANBUL” ile gözler önüne serdi. Türkiye’nin potansiyeline inanarak, geleceğe gidilen yolculukta toplumla beraber yürümenin ve birlikte yenilikleri geliştirmenin gücüne inanan şirket, düzenlediği hackathon konusunu ‘Discover the Future of Mobility’ olarak belirledi.

30 Kasım akşamında buluşan katılımcılar, takip eden iki gün boyunca 24 saat aralıksız olarak geleceğin mobilite çözümlerine odaklandılar. Toplam 1.300 başvuru alınan “HACK.ISTANBUL”da 13 takımdan oluşan 55 kişi yarıştı. Yeni bir çağın başladığı otomotiv endüstrisinde Daimler’in gelecek stratejisine yönelik çalışmalar; bağlanılabilirlik, otonom sürüş, paylaşılan hizmetler ve elektrikli araçlar “HACK.ISTANBUL”a ilham kaynağı oldu. Yarışmada ilk 3’e girenlere toplamda 37.500 TL’lik para ödülüne ek olarak takım üyelerinin her birine Ruspberry B Plus hediye edildi. Ayrıca, birinci olan takım Stuttgart’taki Mercedes-Benz Müzesi ve Daimler A.G. Sindelfingen Fabrikası’na gitme şansını yakaladı. HACK.ISTANBUL’un ödül töreni, Küresel IT Merkezi’nin 5’inci yıl kutlamasında gerçekleştirildi. Yarışmada dereceye girenlere ödülleri Süer Sülün, Christoph Röger, Özlem Vidin Engindeniz ve Mercedes-Benz Türk İnsan Kaynakları Direktörü Betül Çorbacıoğlu Yaprak tarafından takdim edildi.

Editöre not:

Küresel IT Çözümleri Merkezi hakkında:

Merkez, güçlü iş ortaklıkları ve tecrübesiyle Daimler bünyesinde Türkiye’den dünyaya 7/24 hizmet sunuyor. SAP alanında Daimler AG’ye sistem desteği ve bakım hizmeti sunmanın yanı sıra uygulama ve geliştirme alanında da danışmanlık yapıyor. Ortalama 40.000 kullanıcıya, 27 farklı sistem güncellemesi, 30’dan fazla proje, 40.000 problem çözümü ve 500 değişiklik isteği gibi SAP hizmetleri verebilen merkezin çalışanları sadece 2018 yılında 1.700 müşteri ziyareti gerçekleştirerek sektörde “önce müşteri memnuniyeti” anlayışını sürdürüyor. Merkez bünyesinde çalışanların % 80’i yüksek lisans seviyesinde ve % 91’i hem İngilizce hem de Almanca’yı ana dili gibi biliyor, ayrıca çalışanlarının % 50’si kadınlardan oluşuyor.

Güçlü ve kalifiye kadrosu, deneyimi, bilgi birikimi, global ağ içinde sağladığı yüksek kalitede hizmetleri ve başarıları sayesinde merkez, her geçen gün yeni görev ve sorumluluklar üstleniyor. Bunlardan biri olarak merkez, Daimler’in Polonya’nın Jawor kentinde kurulan ve otomobil motorları üretecek fabrikasının lojistik operasyonları kapsamında SAP sistem uygulamaları ve sistem desteğini sağlama görevini üstlendi. Küresel IT Çözümleri Merkezi, Uygulama Yaygınlaştırma (Rollout) tarafında da dünya çapında başarı hikâyelerine imza atıyor. 2014 yılında kurulan Uygulama Yaygınlaştırma Departmanı ile merkez, satış ve satış sonrası hizmetler ile finansal hizmetler alanlarında proje yaygınlaştırma süreçlerini eş zamanlı birçok proje ile birlikte yürütüyor. Uygulama Yaygınlaştırma Departmanı 40’tan fazla ülkede, 3.000’e yakın Mercedes-Benz bayisini Xentry Portal Pro sistemine entegre ederek önemli bir başarıya imza attı.

Mercedes-Benz Türk, inovasyon ve yaratıcılığa verdiği değeri bu etkinlikle bir kez daha gözler önüne seriyor. Şirketin, düzenleyeceği ilk hackathon olan “HACK.ISTANBUL”, 1-2 Aralık tarihleri arasında İstanbul’daki Hadımköy lokasyonunda Küresel IT Çözümleri Merkezi birimi ile gerçekleşecek. 30 Kasım akşamında buluşacak olan katılımcılar, takip eden iki gün boyunca 24 saat aralıksız olarak geleceğin mobilite çözümlerine odaklanacaklar.

Yeni bir çağın başladığı otomotiv endüstrisinde Daimler’in CASE (Connected, Autonomous, Shared Services, Electric) stratejisine yönelik çalışmalar; bağlanılabilirlik, otonom sürüş, paylaşılan hizmetler ve elektrikli araçlar “HACK.ISTANBUL”a ilham kaynağı olacak.

Mercedes-Benz Türk “HACK.ISTANBUL” etkinliğine katılmak için önümüzdeki haftadan itibaren aktif olacak olan etkinliğin www.hackathon.mercedes-benz.com.tr web sitesi üzerinden bireysel veya takım olarak başvurular gerçekleştirilebilecek, duyurular ise Mercedes-Benz Türk’ün Facebook, Instagram ve Linkedln sosyal medya hesapları üzerinden paylaşılacak.

Yarışmada ilk 3’e girenlere toplamda 37.500 TL’lik para ödülünü ek olarak takım üyelerinin her birine Ruspberry B Plus hediye edilecek. Tüm bunların yanı sıra, birinci olacak takımı sürpriz hediyeler bekleyecek.

Mercedes-Benz Türk İnsan Kaynakları Direktörü Betül Çorbacıoğlu Yaprak, düzenlenecek hackathon etkinliğiyle ilgili olarak; ”Ana şirketimiz Daimler, farklı lokasyonlarda birçok hackathon serisi gerçekleştiriyor. Biz de Türkiye’nin bu anlamdaki potansiyeline inanıyoruz ve Hack.İstanbul ile bu sene hackathon serilerinin Türkiye ayağını başlatıyoruz. Önümüzdeki sene de farklı bir temayla yeniliğe ve yaratıcılığa verdiğimiz değeri sürdüreceğiz.” dedi.

Mercedes-Benz Türk’ün Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Direktörü Özlem Vidin Engindeniz, SDC Türkiye’nin (Solution Delivery Center) beşinci yıl kutlamalarına yaklaşılırken düzenledikleri yarışma hakkında; “Geleceğe gidilen yolculukta içinde bulunduğumuz toplumla beraber yürümenin ve birlikte yenilik yapmanın gücüne inanıyoruz. Bu bağlamda hackathon konumuzu ‘Discover the Future of Mobility’ olarak belirledik. Hackathon temposuna uyum sağlayabilecek, yarışmayı seven yazılımcıları, tasarımcıları, iş geliştirme uzmanlarını, girişimcileri, yeni mezunları ve üniversite öğrencilerini, kısaca; geleceğin mobilitesine değer katacak yeni fikirleri olan herkesi yarışmamıza bekliyoruz.” dedi.

Hackathon nedir?

Hackathon’lar özellikle grafik tasarımcılar, yazılımcılar ve proje yöneticilerinin ilgi gösterdiği ve yazılım projeleri, donanımlar geliştirerek, fark yaratacak çözümler üretilen bir tür mesleki yarışmalardır. Etkinlikte ortak bir konuya ilgi duyan kişiler bir araya gelerek, sınırlı bir zaman içerisinde kendilerine verilen konuyla ilgili ortaya yeni-inovatif bir ürün çıkarmaya çalışırlar.

Mercedes-Benz Türk’ün ana şirketi Daimler AG’nin, 2013 yılı sonunda, global IT stratejisi kapsamında Türkiye’yi bilgi teknolojileri üslerinden biri olarak konumlamasıyla birlikte Hoşdere tesisleri içerisinde açılan Küresel IT Çözümleri Merkezi global sorumluluk alanını genişletiyor. SAP (Systems Analysis and Program Development) ve Uygulama Yaygınlaştırma (Rollout) konularında Avustralya’dan Tayland’a, Almanya’dan Çin’e kadar 30 farklı ülkeye hizmet veren ve hâlihazırda 250 kişiye istihdam sağlayan Küresel IT Çözümleri Merkezi, kurulduğu günden bugüne büyük çapta organizasyonel büyüme ve başarı elde etti.

Polonya’daki motor fabrikasının SAP sorumluluğu Türkiye’de

Mercedes-Benz Türk’ün Küresel IT Çözümleri Merkezi, SAP alanında ana şirketi Daimler AG’ye sistem desteği ve bakım hizmeti sunmanın yanı sıra uygulama ve geliştirme alanında da danışmanlık yapıyor. Güçlü ve kalifiye kadrosu, deneyimi, bilgi birikimi ve global ağ içerisinde sağladığı yüksek kalitede hizmetleri sayesinde Mercedes-Benz Türk Küresel IT Çözümleri Merkezi, bugün yeni görev ve sorumluluklar da üstleniyor. SAP tarafında özellikle lojistik ve üretim alanlarında uzmanlığı olan merkez, son olarak Daimler’in Polonya’nın Jawor kentinde kurduğu otomobil motorları üreten fabrikasının lojistik operasyonları kapsamında SAP sistem uygulamaları ve sistem desteği sağlıyor. Merkez, daha önceki başarısı ve deneyimli danışmanlarıyla, ‘Jawor’ projesinde aşağıdaki hizmetleri sunuyor:

• Almanya’daki motor üretim merkezlerinin lojistik süreçlerine destek veren SAP sistemlerinin kurulumu, özelleştirilmesi ve kullanıma hazır hale getirilmesi
• PCC (Part Consolidation Center) yazılımının devreye alınması,
• SAP sisteminin diğer sistemlerle bağlantılı olması için ara yüzleri de içeren testlerin yapılması ve dokümantasyonu,
• Güç aktarım uygulamalarına dayalı SAP sistem lojistiğinin oluşturulması,
• Sahada eğitim ve tesiste canlıya geçiş desteği.

Küresel IT Çözümleri Merkezi, Uygulama Yaygınlaştırma (Rollout) tarafında da dünya çapında başarı hikâyelerine imza atıyor. 2014 yılında kurulan Uygulama Yaygınlaştırma Departmanı ile merkez, satış ve satış sonrası hizmetler ile finansal hizmetler alanlarında proje yaygınlaştırma süreçlerini eş zamanlı birçok proje ile birlikte yürütüyor. Uygulama Yaygınlaştırma Departmanı 30 ülkede, 1.200’den fazla Mercedes-Benz bayisini Xentry Portal Pro sistemine entegre ederek dünya çapında büyük bir başarıya imza attı. 2016 yılının Mart ayında başlayan projede, 2018 sonuna kadar sisteme 37 ülke daha dâhil edilerek toplam 3.500 bayiye ulaşmak ve böylece Daimler’in satış sonrası sistem platformlarında yeni bir sayfa açmak hedefleniyor.

Mercedes-Benz Türk, Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi Direktörü Özlem Vidin Engindeniz:

“Türkiye, ana şirketimiz Daimler için önemli ve büyüyen bir pazar konumundadır. 2013 yılı sonunda kurulan Küresel IT Çözümleri Merkezi’nin İstanbul’da açılması da bunun en büyük örneğidir. Merkezimizde IT alanındaki uzmanlık bilgimizi yine kendi şirketimize uluslararası destek olarak aktarıyoruz. Dünyada 30 farklı ülkeye hizmet veriyor ve çok büyük, çok başarılı projeler hayata geçiriyoruz. Merkezimizi daha da geliştirerek yeteneklerimizin, teknik bilgi ve birikimlerimizin farklı kültürlerle harmanlandığı, güçlü ve uluslararası ekiplerin yer aldığı dünya çapında bir organizasyona dönüştürmek için emin adımlarla ilerliyoruz” şeklinde konuştu.